ما هي حملات إعادة الاستهداف؟

إعادة استهداف الحملات

إعادة توجيه الحملات هي استراتيجيات تسويق رقمية تعمل على إشراك الأفراد الذين تفاعلوا سابقًا مع علامة تجارية ولكنهم لم يقوموا بعملية شراء أو لم يكملوا إجراءً مرغوبًا فيه.

تعمل هذه الحملات باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع المماثلة لتحديد المستخدمين الذين زاروا موقعًا إلكترونيًا أو شاهدوا منتجات معينة أو تفاعلوا مع محتوى معين، لكنهم غادروا دون تحويل. ثم يستهدف المسوقون هؤلاء المستخدمين بإعلانات مخصصة عبر منصات مختلفة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث ومواقع الويب الأخرى. والفكرة هي تذكيرهم بالمنتجات أو الخدمات التي أبدوا اهتمامًا بها، وتشجيعهم على العودة إلى موقع الويب وإكمال عملية الشراء أو هدف تحويل آخر.

إن إعادة الاستهداف فعالة للغاية لأنها تركز على الأشخاص الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بما تقدمه العلامة التجارية، مما يجعلهم أكثر عرضة للتحويل مقارنة بالزوار لأول مرة. على سبيل المثال، إذا تصفح شخص ما معاطف شتوية على موقع للتجارة الإلكترونية ولكنه غادر دون شراء، فقد يرى لاحقًا إعلانات عن نفس المعاطف أثناء تصفح وسائل التواصل الاجتماعي أو قراءة الأخبار عبر الإنترنت. وهذا يحافظ على العلامة التجارية والمنتج في صدارة الأذهان، مما يزيد من احتمالية عودة المستخدم لإجراء عملية شراء.

• إنشاء قوائم إعادة الاستهداف المجزأة: قم بتجميع جمهورك استنادًا إلى سلوكهم (على سبيل المثال، صفحات المنتجات التي تمت زيارتها، أو العناصر المضافة إلى سلة التسوق) للحصول على تجارب إعلانية أكثر تخصيصًا.
• استخدم الإعلانات الديناميكية: قم بتقديم إعلانات تعرض تلقائيًا المنتجات أو الخدمات المحددة التي شاهدها المستخدمون على موقعك لإعادة الاستهداف بشكل أكثر صلة.
• الاستفادة من تحديد الحد الأقصى للتردد: قم بتحديد عدد المرات التي يشاهد فيها الأشخاص إعلاناتك لتجنب الإفراط في التعرض والإزعاج المحتمل.
• تحسين صفحات الهبوط الخاصة بك: تأكد من أن الصفحة التي يصل إليها المستخدمون بعد النقر على إعلانك تتطابق مع رسالة الإعلان وتشجع على التحويل.
• تحليل وضبط: قم بمراجعة بيانات أداء الحملة بشكل منتظم لتحسين الاستهداف والرسائل والاستراتيجية الشاملة للحصول على نتائج أفضل.

إعادة توجيه الحملات هي استراتيجيات تسويق رقمية تعمل على إشراك الأفراد الذين تفاعلوا سابقًا مع علامة تجارية ولكنهم لم يقوموا بعملية شراء أو لم يكملوا إجراءً مرغوبًا فيه.

تعمل هذه الحملات باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع المماثلة لتحديد المستخدمين الذين زاروا موقعًا إلكترونيًا أو شاهدوا منتجات معينة أو تفاعلوا مع محتوى معين، لكنهم غادروا دون تحويل. ثم يستهدف المسوقون هؤلاء المستخدمين بإعلانات مخصصة عبر منصات مختلفة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث ومواقع الويب الأخرى. والفكرة هي تذكيرهم بالمنتجات أو الخدمات التي أبدوا اهتمامًا بها، وتشجيعهم على العودة إلى موقع الويب وإكمال عملية الشراء أو هدف تحويل آخر.

إن إعادة الاستهداف فعالة للغاية لأنها تركز على الأشخاص الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بما تقدمه العلامة التجارية، مما يجعلهم أكثر عرضة للتحويل مقارنة بالزوار لأول مرة. على سبيل المثال، إذا تصفح شخص ما معاطف شتوية على موقع للتجارة الإلكترونية ولكنه غادر دون شراء، فقد يرى لاحقًا إعلانات عن نفس المعاطف أثناء تصفح وسائل التواصل الاجتماعي أو قراءة الأخبار عبر الإنترنت. وهذا يحافظ على العلامة التجارية والمنتج في صدارة الأذهان، مما يزيد من احتمالية عودة المستخدم لإجراء عملية شراء.

• إنشاء قوائم إعادة الاستهداف المجزأة: قم بتجميع جمهورك استنادًا إلى سلوكهم (على سبيل المثال، صفحات المنتجات التي تمت زيارتها، أو العناصر المضافة إلى سلة التسوق) للحصول على تجارب إعلانية أكثر تخصيصًا.
• استخدم الإعلانات الديناميكية: قم بتقديم إعلانات تعرض تلقائيًا المنتجات أو الخدمات المحددة التي شاهدها المستخدمون على موقعك لإعادة الاستهداف بشكل أكثر صلة.
• الاستفادة من تحديد الحد الأقصى للتردد: قم بتحديد عدد المرات التي يشاهد فيها الأشخاص إعلاناتك لتجنب الإفراط في التعرض والإزعاج المحتمل.
• تحسين صفحات الهبوط الخاصة بك: تأكد من أن الصفحة التي يصل إليها المستخدمون بعد النقر على إعلانك تتطابق مع رسالة الإعلان وتشجع على التحويل.
• تحليل وضبط: قم بمراجعة بيانات أداء الحملة بشكل منتظم لتحسين الاستهداف والرسائل والاستراتيجية الشاملة للحصول على نتائج أفضل.