Pokud se vaše aktiva během zpracování zaseknou, můžete udělat následující:
- Znovu nahrát: Můžete se pokusit aktiva znovu nahrát bez dalších nákladů. To často vyřeší problém, pokud byl způsoben dočasnou závadou během počátečního nahrávání.
- Kontaktujte podporu: Pokud opětovné nahrání problém nevyřeší, požádejte o pomoc náš tým podpory. Jsme odhodláni zajistit vaši spokojenost a na váš účet vám poskytneme další kredity, abychom kompenzovali veškeré nepříjemnosti způsobené tímto problémem.
Omlouváme se za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení. Náš tým je tu, aby vám pomohl zajistit, aby vaše zkušenosti byly co nejhladší.
