Vrácení peněz

Poslední aktualizace 14. dubna 2024

Děkuji za Váš nákup. Pokud s ním z jakéhokoli důvodu nejste zcela spokojeni, můžete požádat o vrácení celé částky. Další informace o našich zásadách vracení peněz naleznete níže.

NÁHRADY

V rámci směrnice Evropské unie o právech spotřebitelů můžete požádat o vrácení celé částky do 14 dnů od data nákupu.  

NÁVRATNÝ PROCES

Chcete-li se vrátit, zrušte své předplatné na fakturačním panelu aplikace Unifire a zašlete e-mail zákaznické službě na adresu max@unifire.ai. V závislosti na vaší kreditní kartě může trvat 1–2 fakturační cykly, než se refundace objeví na vašem výpisu. Jakmile bude vaše refundace zpracována, zašleme vám e-mail.

OTÁZKY

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich zásad vrácení, kontaktujte nás na adrese:

max@unifire.ai