Co je převod řeči na text (STT)?

Převod řeči na text (STT).

Převod řeči na text (STT). je proces převodu mluveného jazyka na psaný text pomocí počítačového programu.

Technologie Speech-to-Text se v marketingovém světě stává stále důležitější, zejména s nárůstem hlasového vyhledávání a hlasem aktivovaných zařízení. Tato technologie umožňuje obchodníkům přepisovat zvukový obsah z podcastů, rozhovorů a videí do textu, takže je lze vyhledávat a zpřístupnit širšímu publiku. Marketingový tým může například převést hovory zákaznického servisu na text, aby mohl analyzovat běžné problémy nebo pocity, a poskytnout tak cenné poznatky o spokojenosti zákazníků a oblastech, které je třeba zlepšit.

Konverze STT navíc hraje zásadní roli při vytváření inkluzivnějšího obsahu. Poskytováním písemných přepisů zvukového a obrazového obsahu mohou obchodníci zajistit, aby jejich zprávy byly přístupné neslyšícím nebo nedoslýchavým. To nejen rozšiřuje dosah marketingových kampaní, ale také zvyšuje reputaci značky tím, že projevuje závazek k dostupnosti.

Praktické tipy:

• Použijte technologii STT k přepisu zvukového obsahu z webinářů nebo podcastů, což vyhledávačům usnadňuje indexování a uživatelům usnadňuje vyhledávání.
• Zahrňte do svého webu přepisy spolu se zvukovým a video obsahem, abyste zlepšili dostupnost a SEO.
• Analyzujte přepsané hovory zákaznických služeb nebo relace se zpětnou vazbou pomocí STT a identifikujte běžná témata nebo problémy.

 

Převod řeči na text (STT). je proces převodu mluveného jazyka na psaný text pomocí počítačového programu.

Technologie Speech-to-Text se v marketingovém světě stává stále důležitější, zejména s nárůstem hlasového vyhledávání a hlasem aktivovaných zařízení. Tato technologie umožňuje obchodníkům přepisovat zvukový obsah z podcastů, rozhovorů a videí do textu, takže je lze vyhledávat a zpřístupnit širšímu publiku. Marketingový tým může například převést hovory zákaznického servisu na text, aby mohl analyzovat běžné problémy nebo pocity, a poskytnout tak cenné poznatky o spokojenosti zákazníků a oblastech, které je třeba zlepšit.

Konverze STT navíc hraje zásadní roli při vytváření inkluzivnějšího obsahu. Poskytováním písemných přepisů zvukového a obrazového obsahu mohou obchodníci zajistit, aby jejich zprávy byly přístupné neslyšícím nebo nedoslýchavým. To nejen rozšiřuje dosah marketingových kampaní, ale také zvyšuje reputaci značky tím, že projevuje závazek k dostupnosti.

Praktické tipy:

• Použijte technologii STT k přepisu zvukového obsahu z webinářů nebo podcastů, což vyhledávačům usnadňuje indexování a uživatelům usnadňuje vyhledávání.
• Zahrňte do svého webu přepisy spolu se zvukovým a video obsahem, abyste zlepšili dostupnost a SEO.
• Analyzujte přepsané hovory zákaznických služeb nebo relace se zpětnou vazbou pomocí STT a identifikujte běžná témata nebo problémy.