Hvis du har brug for at anmode om en refusion, er der i øjeblikket to metoder, du kan bruge til at gøre det:
- Kundesupportchat: Naviger til vores hjemmeside og brug livechatfunktionen til at tale direkte med en kundesupportrepræsentant. De vil guide dig gennem refusionsprocessen.
- E-mail-anmodning: Du kan også sende en e-mail til vores dedikerede support på max@unifire.ai med detaljer om din anmodning om tilbagebetaling. Angiv venligst dit ordrenummer og årsagen til tilbagebetalingen i din besked.
Vi bestræber os på at behandle alle refusionsanmodninger omgående. Vent dog et par hverdage, før transaktionen afspejles på din konto.
