Hvis dine aktiver sidder fast under behandlingen, kan du gøre følgende:
- Gen-upload: Du kan forsøge at genuploade aktiverne uden ekstra omkostninger. Dette løser ofte problemet, hvis det var forårsaget af en midlertidig fejl under den første upload.
- Kontakt support: Hvis genupload ikke løser problemet, bedes du kontakte vores supportteam for at få hjælp. Vi er forpligtet til at sikre din tilfredshed og vil give yderligere kreditter til din konto for at kompensere for ulejligheden forårsaget af dette problem.
Vi beklager ulejligheden og sætter pris på din forståelse. Vores team er her for at hjælpe med at sikre, at din oplevelse bliver så glat som muligt.
