REFUNDERING POLITIK

Sidst opdateret 14. april 2024

Tak for dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med det, kan du anmode om en fuld refusion. Se venligst nedenfor for mere information om vores refusionspolitik.

Restitutioner

Inden for EU's forbrugerrettighedsdirektiv kan du anmode om fuld refusion inden for 14 dage efter købsdatoen.  

RETURPROCESS

For at returnere skal du annullere dit abonnement i faktureringsdashboardet i Unifire-appen og sende en e-mail til kundeservice på max@unifire.ai. Afhængigt af dit kreditkortselskab kan det tage 1-2 faktureringscyklusser, før refusioner vises på dit kontoudtog. Vi sender dig en e-mail, når din refusion er blevet behandlet.

SPØRGSMÅL

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores returpolitik, bedes du kontakte os på:

max@unifire.ai