Si sus activos se atascan durante el procesamiento, esto es lo que puede hacer:
- Volver a subir: Puedes intentar volver a cargar los recursos sin costo adicional. Esto a menudo resuelve el problema si fue causado por un problema temporal durante la carga inicial.
- Soporte de contacto: Si volver a cargar no resuelve el problema, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Estamos comprometidos a garantizar su satisfacción y proporcionaremos créditos adicionales a su cuenta para compensar cualquier inconveniente causado por este problema.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente y agradecemos su comprensión. Nuestro equipo está aquí para ayudar a garantizar que su experiencia sea lo más fluida posible.
