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¿Cómo actualizo/bajo mi plan?

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Ajustar su plan de suscripción para que se adapte mejor a sus necesidades es un proceso sencillo en nuestra plataforma. A continuación te explicamos cómo puedes actualizar o degradar tu plan:

  • Navegue a Planes y facturación: Inicie sesión en su cuenta y vaya a la sección 'Planes y facturación'. Por lo general, se puede acceder a esto desde el panel de la cuenta o desde el menú de configuración.
  • Seleccione un nuevo plan: En la sección 'Planes y facturación', verá una lista de planes disponibles. Elige un plan superior o inferior según tus necesidades. Cada plan mostrará las características y límites que ofrece para ayudarlo a tomar una decisión informada.
  • Confirmar cambios: Después de seleccionar su nuevo plan, siga las instrucciones para confirmar los cambios. Es posible que deba ingresar los detalles de pago si actualiza o confirma su degradación.

Una vez que haya realizado los cambios, normalmente entrarán en vigencia de inmediato y podrá comenzar a disfrutar de las nuevas funciones o los precios ajustados del plan elegido.

Si encuentra algún problema o tiene preguntas durante el proceso, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle.

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