¿Qué es la conversión de voz a texto (STT)?
Conversión de voz a texto (STT)
Conversión de voz a texto (STT) Es el proceso de convertir el lenguaje hablado en texto escrito mediante un programa de computadora.
La tecnología de voz a texto se ha vuelto cada vez más importante en el mundo del marketing, especialmente con el auge de la búsqueda por voz y los dispositivos activados por voz. Esta tecnología permite a los especialistas en marketing transcribir contenido de audio de podcasts, entrevistas y videos a texto, haciéndolo accesible y buscable para una audiencia más amplia. Por ejemplo, un equipo de marketing puede convertir las llamadas de servicio al cliente en mensajes de texto para analizar problemas o sentimientos comunes, proporcionando información valiosa sobre la satisfacción del cliente y áreas de mejora.
Además, la conversión STT juega un papel fundamental en la creación de contenido más inclusivo. Al proporcionar transcripciones escritas de contenido de audio y video, los especialistas en marketing pueden garantizar que sus mensajes sean accesibles para las personas sordas o con problemas de audición. Esto no sólo amplía el alcance de las campañas de marketing, sino que también mejora la reputación de la marca al mostrar compromiso con la accesibilidad.
Consejos prácticos:
- Utilice la tecnología STT para transcribir contenido de audio de seminarios web o podcasts, lo que facilita la indexación de los motores de búsqueda y la búsqueda de los usuarios.
- Incorpore transcripciones en su sitio web junto con contenido de audio y video para mejorar la accesibilidad y el SEO.
- Analice llamadas de servicio al cliente transcritas o sesiones de comentarios con STT para identificar temas o problemas comunes.
Conversión de voz a texto (STT) Es el proceso de convertir el lenguaje hablado en texto escrito mediante un programa de computadora.
La tecnología de voz a texto se ha vuelto cada vez más importante en el mundo del marketing, especialmente con el auge de la búsqueda por voz y los dispositivos activados por voz. Esta tecnología permite a los especialistas en marketing transcribir contenido de audio de podcasts, entrevistas y videos a texto, haciéndolo accesible y buscable para una audiencia más amplia. Por ejemplo, un equipo de marketing puede convertir las llamadas de servicio al cliente en mensajes de texto para analizar problemas o sentimientos comunes, proporcionando información valiosa sobre la satisfacción del cliente y áreas de mejora.
Además, la conversión STT juega un papel fundamental en la creación de contenido más inclusivo. Al proporcionar transcripciones escritas de contenido de audio y video, los especialistas en marketing pueden garantizar que sus mensajes sean accesibles para las personas sordas o con problemas de audición. Esto no sólo amplía el alcance de las campañas de marketing, sino que también mejora la reputación de la marca al mostrar compromiso con la accesibilidad.
Consejos prácticos:
- Utilice la tecnología STT para transcribir contenido de audio de seminarios web o podcasts, lo que facilita la indexación de los motores de búsqueda y la búsqueda de los usuarios.
- Incorpore transcripciones en su sitio web junto con contenido de audio y video para mejorar la accesibilidad y el SEO.
- Analice llamadas de servicio al cliente transcritas o sesiones de comentarios con STT para identificar temas o problemas comunes.