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Comment puis-je mettre à niveau/rétrograder mon forfait ?

< 1 min de lecture

Ajuster votre plan d'abonnement pour mieux répondre à vos besoins est un processus simple sur notre plateforme. Voici comment mettre à niveau ou rétrograder votre forfait :

  • Accédez à Forfaits et facturation : Connectez-vous à votre compte et accédez à la section « Forfaits et facturation ». Ceci est généralement accessible à partir du tableau de bord du compte ou du menu des paramètres.
  • Sélectionnez un nouveau forfait : Dans la section « Forfaits et facturation », vous verrez une liste des forfaits disponibles. Choisissez un forfait supérieur ou inférieur en fonction de vos besoins. Chaque plan affichera les fonctionnalités et les limites qu'il offre pour vous aider à prendre une décision éclairée.
  • Confirmer les modifications : Après avoir sélectionné votre nouveau forfait, suivez les invites pour confirmer les modifications. Vous devrez peut-être saisir les informations de paiement si vous effectuez une mise à niveau ou confirmer votre rétrogradation.

Une fois que vous avez effectué les modifications, elles prendront généralement effet immédiatement et vous pourrez commencer à profiter des nouvelles fonctionnalités ou des tarifs ajustés du forfait choisi.

Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions au cours du processus, notre équipe de support client est disponible pour vous aider.

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