Si vous devez demander un remboursement, vous pouvez actuellement utiliser deux méthodes pour le faire :
- Chat du support client : accédez à notre site Web et utilisez la fonction de chat en direct pour parler directement avec un représentant du support client. Ils vous guideront tout au long du processus de remboursement.
- Demande par e-mail : vous pouvez également envoyer un e-mail à notre support dédié à max@unifire.ai détaillant votre demande de remboursement. Veuillez inclure votre numéro de commande et le motif du remboursement dans votre message.
Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes de remboursement dans les meilleurs délais. Cependant, veuillez prévoir quelques jours ouvrables pour que la transaction soit reflétée sur votre compte.
