Se devi richiedere un rimborso, al momento esistono due metodi che puoi utilizzare per farlo:
- Chat dell'assistenza clienti: accedi al nostro sito Web e utilizza la funzione di chat dal vivo per parlare direttamente con un rappresentante dell'assistenza clienti. Ti guideranno attraverso il processo di rimborso.
- Richiesta e-mail: puoi anche inviare un'e-mail al nostro supporto dedicato all'indirizzo max@unifire.ai dettagliando la tua richiesta di rimborso. Si prega di includere il numero dell'ordine e il motivo del rimborso nel messaggio.
Ci impegniamo a elaborare tempestivamente tutte le richieste di rimborso. Tuttavia, ti preghiamo di attendere alcuni giorni lavorativi affinché la transazione venga visualizzata sul tuo account.
