Cos'è la conversione da voce a testo (STT)?
Conversione da voce a testo (STT).
Conversione da voce a testo (STT). è il processo di conversione della lingua parlata in testo scritto da parte di un programma informatico.
La tecnologia Speech-to-Text è diventata sempre più importante nel mondo del marketing, soprattutto con l'aumento della ricerca vocale e dei dispositivi ad attivazione vocale. Questa tecnologia consente agli esperti di marketing di trascrivere contenuti audio da podcast, interviste e video in testo, rendendoli ricercabili e accessibili a un pubblico più ampio. Ad esempio, un team di marketing può convertire le chiamate al servizio clienti in testo per analizzare problemi o sentimenti comuni, fornendo informazioni preziose sulla soddisfazione del cliente e sulle aree di miglioramento.
Inoltre, la conversione STT svolge un ruolo fondamentale nella creazione di contenuti più inclusivi. Fornendo trascrizioni scritte per contenuti audio e video, gli esperti di marketing possono garantire che i loro messaggi siano accessibili a coloro che sono non udenti o con problemi di udito. Ciò non solo espande la portata delle campagne di marketing, ma migliora anche la reputazione del marchio dimostrando impegno per l’accessibilità.
Suggerimenti attuabili:
- Utilizza la tecnologia STT per trascrivere contenuti audio da webinar o podcast, rendendo più semplice l'indicizzazione per i motori di ricerca e la ricerca per gli utenti.
- Incorpora trascrizioni nel tuo sito web insieme a contenuti audio e video per migliorare l'accessibilità e il SEO.
- Analizza le chiamate del servizio clienti trascritte o le sessioni di feedback con STT per identificare temi o problemi comuni.
Conversione da voce a testo (STT). è il processo di conversione della lingua parlata in testo scritto da parte di un programma informatico.
La tecnologia Speech-to-Text è diventata sempre più importante nel mondo del marketing, soprattutto con l'aumento della ricerca vocale e dei dispositivi ad attivazione vocale. Questa tecnologia consente agli esperti di marketing di trascrivere contenuti audio da podcast, interviste e video in testo, rendendoli ricercabili e accessibili a un pubblico più ampio. Ad esempio, un team di marketing può convertire le chiamate al servizio clienti in testo per analizzare problemi o sentimenti comuni, fornendo informazioni preziose sulla soddisfazione del cliente e sulle aree di miglioramento.
Inoltre, la conversione STT svolge un ruolo fondamentale nella creazione di contenuti più inclusivi. Fornendo trascrizioni scritte per contenuti audio e video, gli esperti di marketing possono garantire che i loro messaggi siano accessibili a coloro che sono non udenti o con problemi di udito. Ciò non solo espande la portata delle campagne di marketing, ma migliora anche la reputazione del marchio dimostrando impegno per l’accessibilità.
Suggerimenti attuabili:
- Utilizza la tecnologia STT per trascrivere contenuti audio da webinar o podcast, rendendo più semplice l'indicizzazione per i motori di ricerca e la ricerca per gli utenti.
- Incorpora trascrizioni nel tuo sito web insieme a contenuti audio e video per migliorare l'accessibilità e il SEO.
- Analizza le chiamate del servizio clienti trascritte o le sessioni di feedback con STT per identificare temi o problemi comuni.