Se você precisar solicitar um reembolso, existem atualmente dois métodos que você pode usar para fazer isso:
- Chat de suporte ao cliente: Navegue até nosso site e use o recurso de chat ao vivo para falar diretamente com um representante de suporte ao cliente. Eles irão guiá-lo através do processo de reembolso.
- Solicitação de e-mail: Você também pode enviar um e-mail para nosso suporte dedicado em max@unifire.ai detalhando sua solicitação de reembolso. Inclua o número do seu pedido e o motivo do reembolso em sua mensagem.
Nós nos esforçamos para processar todas as solicitações de reembolso prontamente. No entanto, aguarde alguns dias úteis para que a transação seja refletida em sua conta.
