Если ваши активы застряли во время обработки, вот что вы можете сделать:
- Перезагрузить: Вы можете попытаться повторно загрузить ресурсы без каких-либо дополнительных затрат. Это часто решает проблему, если она была вызвана временным сбоем во время первоначальной загрузки.
- Контактная поддержка: Если повторная загрузка не решила проблему, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Мы стремимся обеспечить ваше удовлетворение и предоставим дополнительные кредиты на ваш счет, чтобы компенсировать любые неудобства, вызванные этой проблемой.
Приносим извинения за неудобства и ценим ваше понимание. Наша команда здесь, чтобы помочь вам сделать ваш опыт максимально комфортным.