Если вам необходимо запросить возврат средств, в настоящее время вы можете сделать это двумя способами:
- Чат службы поддержки клиентов: перейдите на наш веб-сайт и воспользуйтесь функцией чата, чтобы напрямую поговорить с представителем службы поддержки клиентов. Они проведут вас через процесс возврата.
- Запрос по электронной почте. Вы также можете отправить электронное письмо в нашу специальную службу поддержки по адресу: max@unifire.ai с подробным описанием вашего запроса на возврат средств. В сообщении укажите номер заказа и причину возврата средств.
Мы стремимся оперативно обрабатывать все запросы на возврат средств. Однако подождите несколько рабочих дней, чтобы транзакция отобразилась в вашем аккаунте.
