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I miei beni sono rimasti bloccati

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Se le tue risorse si bloccano durante l'elaborazione, ecco cosa puoi fare:

  • Ricarica: Puoi provare a ricaricare le risorse senza costi aggiuntivi. Questo spesso risolve il problema se è stato causato da un problema tecnico temporaneo durante il caricamento iniziale.
  • Contatta il supporto: Se il nuovo caricamento non risolve il problema, contatta il nostro team di supporto per assistenza. Ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione e forniremo crediti aggiuntivi al tuo account per compensare eventuali inconvenienti causati da questo problema.

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e apprezziamo la vostra comprensione. Il nostro team è qui per aiutarti a garantire che la tua esperienza sia la più fluida possibile.

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